コンセプト

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3つのコンセプト

弊社は小さなリフォーム店ですが、その品質はどのリフォーム会社にも負けない自信があります。
一級建築士による優れたデザイン、現場を知り尽くした施工スタッフ、お客様に最も身近な営業・サポート部門と、それぞれ専門性あるスタッフが在籍しています。

大規模組織ではありませんが、一人の専門家が営業から設計・施工まですべてを賄う零細店でもありません。それぞれのプロフェッショナルが寄り集まって、お客様に最適なリフォームを提案・施工できる適切な規模の体制を整えております。

また、品質の高いサービスであっても、金額も高ければ意味がありません。弊社では、不必要な広告宣伝やモデルルームといった販促費をなるべく抑え、その分お客様に還元できる仕組みづくりにも取り組んでおります。

「しんやまさんに頼んで良かった」と言ってもらえるよう、私たちは努力を惜しみません。

 

リフォーム会社の中には、営業活動だけを行って、実際の施工は提携パートナーと称する外注先に丸投げするところは少なくありません。しかし、そういった体制で責任ある仕事ができるでしょうか?弊社では、全業務を自社職人が行う「完全自社施工」をモットーにリフォームサービスを展開しております。

また、お打合せ~ご提案~設計~施工~お引渡し~アフターまで、全ての流れを弊社自信で行いますので、「要望を言うからリフォームプランを提案してほしい」といった上流段階での提案や「設置だけしてほしい」といった部分的なリフォームまで、どのようなポイントからもリフォームサービスをご提供できます。リフォームに関する如何なる要望も、弊社にご相談頂ければ解決策をご提示できるワンストップサービスも弊社の強みです。

 

弊社ができたのは、昭和52年。40年もの間、弊社は地元大阪の皆様にご支援いただきリフォームサービスを展開してまいりました。地元密着のリフォームサービスは弊社がこれまで大切にしてきたことであり、今後も大切にすべき考え方です。

なぜなら、「近い」ということはそれだけでお客様にとって大きなメリットがあるからです。

  • 近いと、お客様のご自宅でトラブルが発生してもすぐに駆けつけることができます。
  • 近いと、お客様がお住まいの地域特有の事情を汲み取ることができます。
  • 近いと、悪い噂がすぐに耳に入るため、いい加減なことはできません。
  • 近いと、移動に伴うコストがかかりにくくなるため価格面でも良いご提案が可能です。
    など

「地元密着」という言葉は、単なる標語ではありません。遠方からご依頼を頂くこともありますが、場合によってはお断りすることもございます。お客様にとって最適なサービスをご提供したいためです。

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